Le leasing automobile est devenu une solution incontournable pour acquérir un véhicule sans immobiliser de capital. Cependant, toutes les offres ne se valent pas. Entre les loueurs traditionnels comme Arval, LeasePlan, ALD, les financements proposés par les marques (Audi Lease, BMW Lease, Porsche Finance) et les nouveaux acteurs comme Joinsteer, les différences sont notables.
Cet article vous propose un comparatif des avis clients sur ces différents acteurs afin de mieux comprendre leurs avantages et leurs inconvénients.
Les acteurs traditionnels du leasing automobile dominent le marché depuis plusieurs années. Cependant, leurs clients soulignent plusieurs problèmes récurrents :
Voyons maintenant plus en détail ce que disent les clients sur ces acteurs.
❌ "Commande passée en avril 2024 pour un BMW X5 hybride, toujours pas livrée en janvier 2025. On me dit d’attendre encore 3 mois."
❌ "À la fin de mon contrat, on m’annonce 5 200€ de frais de remise en état alors que le véhicule était impeccable."
❌ "On m’a vendu un loyer à 1 200€/mois… sans me préciser que le malus n’était pas inclus. Résultat, +12 000€ à payer à la livraison !"
❌ "Impossible de sortir du contrat avant 48 mois, même en payant un rachat anticipé exorbitant."
❌ "Ils n’ont pas voulu financer ma Porsche Macan car ‘pas assez premium pour leur catalogue’."
❌ "Service client inexistant, aucun suivi après signature. Ils renvoient vers le constructeur pour tout problème."
❌ "J’ai commandé un Range Rover Sport hybride, ils ont annulé mon contrat après 6 mois d’attente car le modèle n’était plus disponible."
❌ "Aucune souplesse pour adapter mon contrat : je voulais passer de 36 à 48 mois, refusé sans explication."
❌ "Les offres sont alléchantes, mais en réalité, les loyers sont gonflés par des frais cachés."
❌ "Financer une Porsche chez Porsche Finance, c’est payer plein pot sans négociation possible."
❌ "Audi Lease impose des contrats rigides, impossible d’adapter les mensualités après signature."
❌ "BMW Lease facture des frais de restitution exorbitants. On m’a demandé 3 500€ pour ‘usure normale des pneus’."
Face à ces problèmes, de nouveaux acteurs comme Joinsteer émergent avec une approche différente et plus orientée utilisateur.
✅ "J’ai commandé une Audi RS3 Sportback, livrée en 10 jours. Aucune surprise sur le prix, tout était transparent."
✅ "J’ai pu changer ma Porsche Macan après 12 mois sans frais cachés. Je suis reparti sur un Cayenne hybride."
✅ "Enfin une boîte qui intègre l’éco-taxe dans ses loyers. Chez les autres, c’est toujours une mauvaise surprise à l’arrivée."
Joinsteer propose une alternative en intégrant plusieurs éléments qui manquent aux acteurs traditionnels :
Si vous cherchez une solution de leasing flexible, avec une transparence totale sur les coûts et des véhicules immédiatement disponibles, Joinsteer semble être l’alternative la plus pertinente.
Les acteurs traditionnels restent dominants, mais leurs rigidités et frais cachés sont souvent source de frustration pour les clients. Prendre le temps d’analyser les avis clients et comparer les offres peut vous éviter bien des mauvaises surprises.
À vous de choisir la meilleure option pour rouler sereinement ! 🚗💨
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